Doctoralia, de Docplanner Group, es la plataforma de búsqueda y cita médica más grande de España, con millones de visitas mensuales y perfiles de decenas de miles de profesionales. Para muchas clínicas es una fuente de pacientes nuevos importante. Pero hay un momento en que la pregunta aparece: ¿cuánto dependo de este canal, qué pasa si suben el precio del plan o si necesito el historial de un paciente que solo existe en Doctoralia?
Este artículo no es una crítica gratuita a Doctoralia: es una comparativa honesta entre un marketplace de captación y una plataforma de gestión integral como Sanagest. Son cosas distintas, y entender la diferencia te ayuda a decidir qué papel debe jugar cada herramienta en tu clínica.
Por qué muchas clínicas buscan una alternativa a Doctoralia
- Es un marketplace de captación, no un gestor de clínicaDoctoralia gestiona la agenda pública y las reseñas de cara al paciente, pero no tiene historia clínica, facturación, Veri*Factu, tesorería ni ERP. Necesitas otro programa para gestionar el interior de tu clínica.
- Peaje por lead y cautividadEl modelo de Doctoralia cobra por visibilidad y por acceso a las funciones de gestión. Cuanto más creces, más dependes del canal y más pagas. Si decides salir, el flujo de pacientes nuevos se interrumpe.
- El dato del paciente queda en la plataformaLos pacientes que llegan por Doctoralia quedan registrados en la plataforma de Docplanner. Si cambias de herramienta, exportar esos datos no siempre es sencillo ni completo.
- Reseñas no portablesLas valoraciones que tu clínica ha acumulado en Doctoralia están en su plataforma. No puedes llevarlas contigo si decides cambiar de canal de captación.
Doctoralia y Sanagest no son excluyentes
Puedes usar Doctoralia para atraer pacientes nuevos y Sanagest para gestionar todo lo que ocurre después. Muchas clínicas combinan ambas. Este artículo es para las que quieren reducir su dependencia del canal o buscan una herramienta que también haga captación propia sin peaje.
Sanagest frente a Doctoralia: comparativa de un vistazo
La comparativa refleja los roles de cada producto, no sus defectos. Doctoralia es excelente en lo que hace (captación y visibilidad); Sanagest cubre lo que Doctoralia no hace (gestión integral de la clínica).
| Capacidad | Sanagest | Doctoralia |
|---|---|---|
| Historia clínica completa por pacienteDoctoralia no dispone de historia clínica clínica integrada. | ||
| Facturación con Veri*Factu nativo | ||
| ERP completo (contabilidad, tesorería, modelos AEAT) | ||
| Captación de pacientes nuevos (directorio / visibilidad)Doctoralia es el líder en captación; Sanagest ofrece portal y reservas propias portables. | ||
| Agenda online con reservas 24/7 | ||
| Reseñas y valoraciones propias (portables)En Doctoralia las reseñas pertenecen a la plataforma; en Sanagest son tuyas. | ||
| Precio sin peaje por leadEl modelo de Doctoralia cobra por visibilidad y planes que escalan con el uso. | ||
| Datos del paciente portables (sin lock-in)En Doctoralia el historial queda dentro del ecosistema Docplanner. |
5 razones para elegir Sanagest frente a depender solo de Doctoralia
- Gestión integral, no solo agenda públicaSanagest incluye historia clínica unificada, facturación con Veri*Factu, ERP fiscal, tesorería, app de paciente y BI en un único programa. Doctoralia cubre la captación, no el back-office.
- Captación propia, sin peajePortal de reservas online integrado en tu web, con recordatorios automáticos y flujos de captación propios. Los pacientes llegan a tu plataforma, no a la de un tercero.
- Reseñas y datos que te pertenecenLas valoraciones y el historial de tus pacientes quedan en tu cuenta de Sanagest. Si cambias de canal de marketing o de herramienta, te llevas tus datos y tu reputación contigo.
- Sin cautividad de marketplaceCon Sanagest no dependes de que un marketplace suba su precio ni de que decida cambiar su algoritmo de visibilidad. Tu flujo de trabajo no se interrumpe si decides dejar de usar un canal externo.
- Historia clínica unificada multiespecialidadUn único expediente por paciente compartido entre todas las especialidades y sedes, con trazabilidad completa y acceso de emergencia auditado. Algo que Doctoralia no contempla.
Construye tu canal propio de captación
Crea una cuenta gratis en Sanagest y activa tu portal de reservas con tu imagen de marca. Los pacientes reservan en tu plataforma, no en la de otro.
Cómo pasar de depender de Doctoralia a tener tu propia gestión
- Monta tu gestión clínica completaActiva Sanagest con tu historia clínica, facturación y agenda propia. Este paso no requiere cerrar tu cuenta de Doctoralia.
- Activa el portal de reservas propioEmbebe el widget de reservas de Sanagest en tu web y en tus campañas de email y redes sociales. Los pacientes nuevos llegan directamente a tu sistema.
- Traslada los datos que tengas en DoctoraliaExporta lo que puedas (citas, contactos) y los importamos a Sanagest con validación de integridad y deduplicación de pacientes.
- Reduce el canal de pago de forma gradualPuedes mantener Doctoralia como canal complementario mientras acumulas reseñas y reservas en tu propia plataforma, y reducir el plan de Doctoralia a tu ritmo.
Preguntas frecuentes sobre alternativas a Doctoralia
¿Puedo usar Sanagest y Doctoralia a la vez?
Sí. Muchas clínicas usan Doctoralia para atraer pacientes nuevos y Sanagest para gestionar todo lo que ocurre después: historia clínica, facturación, ERP y seguimiento. No son excluyentes; la pregunta es cuánto quieres depender del canal de pago a largo plazo.
¿Sanagest tiene portal de reservas online propio?
Sí. Sanagest incluye un portal de reservas online que puedes integrar en tu web y en tus comunicaciones. Los pacientes reservan directamente en tu plataforma, con recordatorios automáticos por email y SMS, sin pasar por un directorio externo.
¿Puedo exportar mis pacientes de Doctoralia?
Depende de las opciones de exportación que Doctoralia ofrezca en tu plan. Te ayudamos a estructurar lo que puedas exportar e importarlo a Sanagest con validación de integridad y deduplicación fonética de pacientes.
¿Qué tiene Sanagest que Doctoralia no ofrece?
Sanagest ofrece lo que Doctoralia no hace: historia clínica unificada multiespecialidad, facturación con Veri*Factu, ERP fiscal completo (contabilidad, tesorería, modelos de la AEAT), app de paciente con engagement y migración certificada desde tu software anterior.
Compruébalo con tus propios datos
Te enseñamos Sanagest con los flujos reales de tu clínica y validamos juntos una migración de prueba (dry-run) antes de cambiar nada.